Правила проживания
Уважаемые гости!
Благодарим вас за выбор База отдыха «Терем» и просим ознакомиться с правилами проживания.
1. Общие правила
1.1. Настоящие Правила распространяются на всех отдыхающих, находящихся на территории База отдыха «Терем».
1.2.База отдыха «Терем» предназначена для отдыха и временного проживания граждан.
1.3. Прием и регистрация отдыхающих производится строго по паспортам (или водительским удостоверениям) администратором или лицом его заменяющим, с предъявлением ваучера.
1.4. После регистрации администратор выдает отдыхающим ключи от дома. Если необходимо, администратор проводит обзорный инструктаж.
1.5. Курение в доме строго запрещено, в том числе кольяна. Штраф 1000 рублей.
1.6. Размещение отдыхающих в База отдыха «Терем» производится администрацией в соответствии с местами, указанными в ваучере или Договоре.
1.7. Время заезда – 14:00. Время выезда – 12:00.
1.8. При длительном проживании в База отдыха «Терем» более 7 дней, уборка дома производится 1 раз в три дня. Внеплановая уборка осуществляется за дополнительную плату.
1.9. Отдыхающим База отдыха «Терем» предоставляется парковка.
1.10. При заезде на базу отдыха необходимо внести депозит размером в 5000 рублей.
2. Дополнительные услуги, предоставляемые База отдыха «Терем», оплачиваются отдельно согласно действующему прейскуранту, путем единовременного внесения наличных денежных средств в кассу.
3. Все отдыхающие имеют одинаковые права и должны соблюдать следующее, установленный настоящими Правилами порядок пребывания в База отдыха «Терем»:
- правила пожарной безопасности;
- правила безопасности на пруду;
- соблюдать морально-этические нормы, воздерживаться в местах массового отдыха гостей от чрезмерного употребления алкоголя и нецензурных выражений;
- уважать право других гостей на отдых, не оскорблять действиями и словами обслуживающий персонал;
- беречь имущество базы отдыха, переданное во временное пользование, в случае нанесения ущерба постройкам, порчи или утраты имущества базы отдыха по вине отдыхающего и/или лиц, находящихся с ним на отдыхе, отдыхающий обязан компенсировать нанесенный ущерб в соответствии с рыночными ценами, действующими на момент компенсации ущерба;
- соблюдать тишину в комнатах и на территории базы отдыха с 23-00 ч до 09-00 ч.;
- сообщать администратору о возникновении на территории каких-либо нарушений;
- парковать автомобиль в специально отведенном месте;
- самостоятельно контролировать поведение привезенных с собой несовершеннолетних детей;
- покидая дом, закрывать дверь на ключ.
5. Обращаем Ваше внимание, что на территории базы отдыха «Терем» ЗАПРЕЩЕНО:
- разводить огонь вне специально оборудованных мест (ШТРАФ 5000 рублей);
- оставлять детей без присмотра;
- употреблять наркотические средства;
- курить в помещениях (ШТРАФ 1000 рублей);
- находиться на территории База отдыха «Терем» с заряженным и собранным оружием;
- стрелять из огнестрельного, охотничьего и пневматического оружия;
- мыть автотранспорт на территории ;
- заезжать на газоны;
- переставлять мебель в коттеджах без разрешения Администрации;
- выносить из коттеджей/номеров предметы мебели, постельное белье, полотенца;
- выходя из номера, оставлять включенными электроприборы;
- разбрасывать мусор, отходы, окурки на территории;
- устанавливать палатки, тенты, навесы и другие конструкции на территории базы без согласования с администрацией;
- держать животных без согласования с администрацией;
- пребывание туристов, не включенных в путевку после 23.00;
- несанкционированное использование фейерверков (ШТРАФ 10 000 рублей).
6. По окончании действия договора отдыхающий ДОЛЖЕН:
- за 30 минут до окончания времени договора позвонить к администратору и сдать помещение;
- передать администратору в целости и сохранности и в надлежащем порядке вверенное ему имущество База отдыха «Терем»;
- заплатить штраф в кассу Организации, если были нарушены правила проживания или нанесен вред имуществу База отдыха «Терем»;
- покинуть дом, место отдыха и территорию в час, указанный в договоре, если договор не был продлен заранее (за час до окончания).
При задержке заезда и выезда
- При задержке выезда после расчетного часа не более, чем на 5 часов взимается дополнительная плата; от 6 до 12 часов плата взимается за половину суток; свыше 12 часов плата взимается за полные сутки.
- В случае выезда отдыхающего до окончания срока пребывания уплаченная им денежная сумма не пересчитывается и возврату не подлежит. Если досрочный выезд отдыхающего связан с некачественным оказанием услуг базой отдыха, вопрос о возврате уплаченной денежной суммы решается администрацией на основании направленной в ее адрес претензии.
- В случае не использования отдыхающим оплаченного жилья, стоимость забронированной услуги не возвращается.
- При опоздании, не заезде взимается плата за фактический простой коттеджа из расчета 100% стоимости в сутки.
- В случае, когда отдыхающий, заключивший договор на размещение и проживание, отказывается не более, чем за 3 суток до начала заезда от оплаченных услуг, он обязан уплатить неустойку в размере 50 % от стоимости оплаченных услуг; не более 1 дня до заезда – взимается неустойка в размере 100% от стоимости оплаченных услуг.
При заезде с животными
- заселение с животными допускается только по предварительному согласованию с администрацией;
- владелец домашнего животного при заселении обязан предъявить ветеринарный паспорт установленного образца. При отсутствии установленных документов заселение не производится;
- не допускается нахождение животных на территории База отдыха «Терем», а также в коттеджах и номерах без присмотра владельца;
- животные, находящиеся на территории, должны быть в намордниках и сопровождаться строго на поводках;
- владелец домашнего животного должен обеспечивать безопасность отдыхающих от воздействия домашних животных, спокойствие и тишину для окружающих, строго выполнять правила проживания с домашними животными;
- вся ответственность, связанная с поведением, состоянием и условиями содержания домашних животных, несет владелец животного;
- выгул собак на территории База отдыха «Терем» запрещен.
ВНИМАНИЕ:
1. Администрация База отдыха «Терем» не несет ответственности за утерю багажа и личных вещей отдыхающего, за любые медицинские расходы, возникшие в результате несчастных и других страховых случаев, за случаи краж личного имущества в месте пребывания отдыхающего.
2. Администрация База отдыха «Терем» не несет ответственности за противоправные действия других отдыхающих и третьих лиц; за несчастные случаи и травмы, произошедшие по вине отдыхающего во время его пребывания на базе отдыха, с самим отдыхающим или с сопровождающими его лицами.